杨元庆的跨时期命题 《财经》启里

作家:开美容 马克 

起源:财经十一人

2014年是“互联网思惟”最风行的一年,那年11月24日,联想创始人柳传志找了十个被认为有互联网思想的年青人在颐和园的一处天井里泛论。个中一人问他认不认同张瑞敏说的“没有成功的企业,只有时代的企业”。

兴许是第一次听到这个说法,柳传志有些发懵,他答复:“我对付这句话的界说不是很明白,甚么叫时代的企业,什么叫成功的企业,成功的企业便不克不及是时代的企业吗?”

张瑞敏是海尔的创始人,比柳传志小5岁,都是上世纪40年月出身的人。海尔和联想都成立于1984年,都曾是中国最刺眼的企业明显,现在也都已不再身处舞台中心。

张瑞敏的意义是,成功的企业都是踩准了时代节奏的企业,但是没有人能够永久踏定时代的节拍,企业家如果不自我颠覆,就会被他人推翻。因此他在海尔发动通盘推倒重来的管理反动,至今前程未卜。

和张瑞敏不同,柳传志2000年就把联想的主体资产,主营PC业务的联想集团(0992.HK)交给了1964年诞生的“少帅”杨元庆。

当时全球范畴内最刺眼的企业是微软,但是互联网已经把新一代企业家推上海潮之巅。《南边周终》“新经济”板块在杨元庆交班前未几用头版头条登载了一篇作品,题为“可能代替比尔·盖茨的两个人”,题目上面是俗虎创始人杨致远和戴尔电脑开创人迈克尔·戴尔的大相片。

这两人都是杨元庆的同时代人,分别比他小4岁和1岁。雅虎客岁被米国电信运营商Verizon收购,戴尔则在2013年从纳斯达克退市,两位创始人双单浓出大众视线。而他们当年试图追逐的比尔·盖茨,早在2008年就已宣布从微软退息,专一慈悲事业。

从PC时代到互联网时代,再到移动互联网时代,风口一直在变,舞台上人来人往,热热无常。杨元庆仍旧是各大服装论坛t.vhao.net的常宾,时常和马化腾等当红企业家们坐而论道,但台下人看他的目光已然不同。

联想集团的第一大业务PC是一个萎缩的市场,规模自2012年以来持续五年下跌,2016年已回降至2007年的火平。2015/16财年(联想财年为昔时4月1日至次年3月31日),联想集团亏损1.28亿美元,智能手机在中国市场销量跌出前五名。各类媒体无视联想对亏缺系并购而至、核心业务无碍的解释,疏忽联想PC连续三年世界第一,手机也仍居天下第四的事实,纷纭唱衰联想。2016年初,一位曾被联想请来为公司著史的资深媒体人撰文度疑杨元庆是不是合格的CEO,怒发冲冠的杨元庆回敬了他一启状师函。

然而接下来的财政数据仍不给力。2016/17财年中报显示,联想的三个主业务务同时下跌:个人电脑和智能设备业务(后者重要为平板电脑和二开一条记本电脑)收入同比下跌8%,移动业务同比下跌10%,数据中央业务支出同比削减4%。三季报显示,个人电脑和智能设备业务支进行跌上升,同比增长2%;移动业务和数据中心业务跌势加重,同比分离下降23%和20%。

移动业务的主体就是手机。2016年,联想智能手机业务惨绝人寰。全球跌出前五,出货量5204万部,不迭华为的四成(1.39亿部);中国市场暴跌至470万部,不中举一名OPPO的整头(7840万部)。

杨元庆对身旁人说,这一年是他失眠最多的一年。

当心在公共场所,52岁的杨元庆素来不隐疲态,提及话来总是声响响亮、口若悬河,谈到联想的产品和研发老是信念丰满。2016年12月28日,他在联想科技翻新大会西安峰会上揭橥了一个很像是年初总结的报告:“假如说从PC互联网到移动互联网是一次大的跨越,跟着物联网、云盘算、大数据、人工智能等技术的发作,现在咱们又面对着移动互联网背智能互联网的新逾越。智能互联网时期,各止各业将阅历新一轮的变更。这为良多中国企业带来了直道超车的机遇。”

一些跟杨元庆一同打下PC江山的老联想们好像比他更乐不雅。在接受《财经》记者专访时,1986年加入联想、曾担任联想CTO多年的联想创投集团总裁贺志强对那些唱衰联想的声音嗤之以鼻:“联想32年了,从一间传达室做到世界500强、PC世界第一,你自己(指企业)先活够30年再来评论联想行不可!”

就连最衰的手机业务,在这位被联想员工称为“老贺”的老联想眼里也不是件大不了的事。“中国手机市场年年乡头幻化大王旗,联想手机现在是低谷,但几年前借水得不可。您们看问题不能看一时,手机的技术变革机会一直都有,好比5G要来了,比方说可合叠显示屏要来了,联想强的就是韧性,我们一直在为下一个大机会做预备。”

逼出来的新战略

“联想需要在一个营业额迫临500亿美元的公司里,激收回新的创业精神。”

联想的高管们清晰自己处于战略机会期,不论此前是输是赢,新牌局就要开始。问题是联想在新时代能表演什么脚色,移动互联时代得到的东西,物联网时代能可赢返来?

至多在2016年5月,联想的“设备+云”战略就已开端成型。

所谓“设备+云”,是指联想不再是纯真出卖PC、手机和服务器的硬件公司,而要转型为一家为用户供给整合了设备、运用、服务一揽子处理计划的公司。

这个战略的关键点,起首是做倔强件。联想目前PC全球第一,手机亟待重振,还需要开发更多基于物联网的“下一代智能设备”。

联想将PC、PAD、手机这些当下的支流产品称为“特用型设备”,将AR(Augmented Reality,加强现实技术)、VR(Virtual Reality,实拟事实技术)、腕表、手环、音箱、主动驾驶汽车、服务机器人等称为“任务导向型设备”,通过人工智能技术、新一代通讯基础举措措施(5G),这两类设备在物联网时代将实现更好地互联互通和人机交互,而人工智能对设备的赋能,则通过更加强盛的云计算平台来完成。

因而,人工智能和云仄台就成了接上去的两个闭键面。人工智能技术决议设备是否“智能”起来,“联想云”则将包括两个局部:基于联想服务器业务的企业云,和衔接贪图设备的小我云。

贺志强对《财经》记者说,联想要通过云把用户数据留在联想的平台上,通过盘活这些数据,转变联想仅靠硬件制造产生菲薄利润的近况。

2016年5月31日的一次小规模中部交流会上,贺志强和杨元庆分辨阐释了联想的新战略,盼望获得约请前来的十几位外部专家的倡议。找外脑征询的事件柳传志爱好干,但杨元庆的部属说,杨在2016年前从未有过如许的动机。

作者凌志军曾如此总结杨元庆的性情:“他有一种过人的智慧,但却其实不擅长与人相同。他在举动的时辰总是带着一种霸气,崭露头角,对任何人任何事,包含对他的老板柳传志,都是一副坚定、执拗和不愿让步的立场。”

根据凌志军在《联想风波》中的记叙,1996年初,杨元庆要求部属制定三年内超越康柏、IBM、AST、惠普成为中国市场第一的规划,那时联想的市场份额缺乏康柏的三分之一,下属怀疑杨是否脑筋发昏。结果这个目标一年就实现了。1997年,联想PC成为中国市场第一,从此再也没有把这个地位让进来。

2004年,杨元庆力主年营收30亿美元的联想并购年营收100亿美元的IBM PC业务。完成并购后,杨元庆把家搬到米国,两年时间,他的英文已经得心应手。联想独立董事田溯宁多次评论:“一个40多岁的成功人士,几乎重新开始学一门言语,我想我做不到。”2013年,联想成了无争议的全球PC老迈,并坚持至今。

如许一个天蝎座、山君型、30岁收头就成为中国最著名企业的“少帅”,并引导这家企业从胜利行向成功的人,让他否认联想亦有短板、自己亦无力所不逮,谈何容易。但正如凌志军所行:“出色的人常犯统一个过错:过火存眷让自己成功的领域,而对新兴事物反映敏感。”

杨元庆明显不想犯这样的毛病。他的多名上司告诉《财经》记者,杨元庆2016年最大的变化是聆听多了、敕令少了、性格不那末慢了。

在那场交流会上,外脑们春联想的“设备+云”战略并没有贰言,但对联想的技术能力、应变速度很有猜忌。一位外脑在联想员工演示语音交互设备后毫不包涵地说:“我在杭州看过一家创业公司的同类产品,比你们的好十倍,到现在你们还在show这类程度的产品,应当觉得shame才对!”

局面一时有些尴尬,人人都回头去看杨元庆。以往这种情形,他确定要辩驳、辩解,宣示信心。但这一次他说:“能不能把那家创业公司介绍给我们?我们去进修下。”

2016年9月后的每一个周六,联想集团高管们都要召开“设备+云”战略闭门会。北京的气温逐步下降,雾霾接二连三,集会室的氛围常常显得缓和。一位出席者告诉《财经》记者,少数时候是杨元庆在问,各业务老迈在说,比武并未几。但他们都晓得,把战略酿成成果,后方的路上会全是艰巨。

杨元庆的思绪逐渐清楚。2017年1月4日,正在推斯维减斯消费电子展(CES)时代的另外一场更小范围的内部交换会上,杨元庆完全论述了联想的将来策略。

杨元庆说,联想曾是单市场单义务管理操作系统,只有一其中国市场、一个PC业务,现在需要在全球市场管理多业务。而他从前一年的工作重心,就是建立一套全球化的、多业务的管理操作系统。这个管理草拟系统需要什么样的组织、历程、人才网job.vhao.net,每一个业务若何制定目标、考察、激励,“这六个要素要逐一确认”。

他把联想的业务分门别类,放到一个“3×3”的九宫图里,横轴是春联想的重要性,包括核心、次核心和未来业务;纵轴是业务的发展阶段,分为投资发展阶段、盈利增长阶段,以及现款流或盈利奉献阶段。

PC做作是核心业务,外界最关怀的移动业务属于次核心业务,切成两块放在了两个格子里,海外移动业务属于“盈利性增长业务”,中国移动业务属于“投资增长业务”。

联想各业务的股东构造纷歧样,管理模式和鼓励方式也纷歧样。杨元庆称,PC业务也需要激发活气,目标是最大化红利;数据中心和移动业务,设定一个不太高的盈利线,增长越快,嘉奖比例越高;投资性的业务设定虚构股,到达必定增长后变现或上市坐真。

共同变革目标,联想在2016年多次进行组织和人事更改。4月,将此前的PC、手机、服务器三大业务集团,重组为四个集团:个人电脑与智能设备集团、移动业务集团、数据中心业务集团、联想创投集团。分别对答杨元庆常打的比喻:碗里的、锅里的、田里的。

“这也是被新情况和互联网公司逼的,联想须要在一个停业额迫近500亿美圆的公司里,激烈出新的创业精力。”杨元庆说。

创投集团的建立象征着联想攻破了连续14年之暂的两级研发体制,除既有的联想研讨院、产线研发体系除外,创投集团投资外部技术,以完成表里联动的协同立异。

断定战略、完成合营战略的构造架构调剂之后,杨元庆制订了短中长三个战略实行目标。

短时间目的是小我电脑业务。联想将加年夜PC产物研收力量,为PC参加智能和云办事的新元素,构成“PC+云”的新常态。中期目标是挪动营业和数据核心业务。杨元庆说,这是联想的新增加引擎。历久目标是挨制基于野生智能技巧和云效劳的新颖智能终端,发力“装备+云”范畴。

“智能”是那个战略的症结伺候,也是已去偏向地点。

鉴于联想在人工智能技术领域积聚有限,2016年11月,联想从微软亚洲研究院挖来人工智能顶级迷信家芮勇担任联想CTO。

芮勇

2017年1月,芮勇在履新后的初次媒体会上称,他在联想有三个任务,一是将人工智能研究成果注入联想的硬件设备;二是主导智能云的研发应用;三是串连智能设备和智能云,增强服务能力。

芮怯称,联想的未来与决于这三个元素的互动后果。领有智能设备,即占有了入心和用户;经过智能云的连接,就可以从用户端一直获得数据,再应用深度进修技术,智能服务就会变得越来越完美,休会会愈来愈好,这又会反向带动设备卖得更好,用户更多,数据更多,造成良性轮回,终极逮捕联想实现高速增长。

杨元庆则希视芮勇领军的人工智能团队打造三个平台:一是支撑AR产品的计算平台,二是天然说话为中介的人机交互平台,三是软件界说的新一代云基本架构平台。

简言之,对准人工智能、云计算、物联网的慷慨向,打造新时代的新联想。

业内广泛认为,守旧估量,到2025年,将有跨越500亿不同状态的终端经由过程云连接起来,除目前的人机互联外,机械与机械也将互联,从而涵盖人类生产和生涯的所有领域,这就是物联网(IoT,Internet of Things)。物联网是继移动互联网之后的新产业生态,是所有终端硬件公司的蓝海。

PC之胜与手机之败

靠渠道和营销打下PC江山的联想,怎么会在手机上败在自己最擅长的事情上?

联想历史上有四个重要节点:1994年在喷鼻港上市,1997年成为中国PC市场第一,2004年收购IBM的PC业务,2013年成为全球PC第一。这些关键节点带动联想成为中国第一门第界级的跨国公司。

有名财政专家、中欧国际工商教院副院长丁远对《财经》记者评论说,从建立跨国警告能力的角度来讲,联想仍然是中国最优良的企业,今朝没有任何一家中国公司能出其左。

在PC领域,联想的成功来自三个要素:渠道创新、成功出售IBM的PC业求实现外洋化、连续改进PC产品。

此中,稳准快的渠道战略是最重要的。1994年,杨元庆主导联想变直营销售为署理销售,将天下分为40个区,依附两层渠道结构的拓展,精耕细作,在三年内占领了中国25%以上的市场份额,成为中国市场第一。对于新的销售体系,用杨元庆自己的话就是“让渠道赢”,这也是他从惠普学到的最重要的货色。

在主流市场饱和之后,增长主要来自县城市场。2012年,时任联想集团中国区总裁的陈旭东动员跑步下乡活动,新增第三层渠道——乡镇开发商,特地开发州里周边的农村市场,一举笼罩中国2万多个乡镇。这让2012/13财年第一季度联想盘踞了中国市场35%的份额,占领率提高5个百分点。

2004年收购IBM的PC业务则将联想的触角延长到了全球。长达五年的消化期之后,2009年后联想开始发力,2012年与惠普不相上下(两家主流数据公司Gartner和IDC分别将联想和惠普列为第一),2013年成为无争议的全球第一。

丁远以为,如果不是此次并购,联想可能已经逝世了。现实上,昔时取联想并列的其没有产PC品牌——长城、海潮、朴直、同方、紫光——明天都已成为近况影象。

另外,PC虽是wintel架构下的成熟产品,但各品牌的产品力仍对合作成果有主要硬套,产品力来自各厂商在利用层面的改良,这圆里联想始终可圈可点,YOGA系列等于其代表作。

但在手机上,联想却没能复制PC的成功。

全球主流PC公司中,联想是独一进入手机市场的。联想手机业务起步很早,2000年就是六大业务群组之一。2004年联想业务压缩为三类。B类业务是联想移动,由掌上电脑和手机形成,属于亏损业务,但被认为是公司未来的希望。

但是曲到2007年,联想手机业务都未能转盈为盈。2008年1月,就在第一代iPhone上市半年以后,联想集团以1亿美元将本人的手机业务销售给弘毅牵头的公募基金。2009年11月,联想集团又以2亿好元回购手机业务。这22个月期间,iPhone改造了两代,智能手机替换功能手机的驱除未然暧昧。

联念团体为安在功效手机跟智妙手机的要害转换期延误了远两年时光?有遐想人士说明道,卖失落脚机营业是时任CEO阿梅里奥(William Amelio)的决议,做为典范的米国职业司理人,他更器重财报数据能否难看。

2005年12月至2009年1月,阿梅里奥任联想集团CEO,杨元庆任董事少

只管如斯,回购手机业务两年后,联想迎来了光辉。2012年,联想手机在中国市场上的份额早年一年的4.1%猛删到11.0%,仅次于三星。2013年,联想的中国市场份额进一步晋升到12.41%。当年末,时任联想移动奇迹部总裁的刘军破下军令状——过去超出三星,成为中国市场第一。

刘军

但2014年超越三星成为中国第一的不是联想,而是凭仗粉丝效应和电商渠道别开生面的小米,联想以11.2%的市场份额位列第三。

此时,杨元庆对刘军并未落空疑心。2015年1月7日,他在CES的媒领会上表现,联想是全球最有竞争力的第三大智能手机厂商,最有生机挑衅三星和苹果,希看联想移动业务疾速增长,收入超越PC业务。

但是2015年一季度结束时,联想的中国市场份额已经降到了8.4%。当年6月3日,杨元庆终究忍气吞声,他以一封常见的说话严格的公开信将联想手机已堕入危急的事实公之于众,称移动业务团队“用鎯头敲都敲不醉”。联想集团履行副总裁、移动业务集团总裁、摩托罗拉移动管理委员会主席刘军随即离任,另一位“老联想”、1993年加入联想的高级副总裁陈旭东接任。

陈旭东

联想是一家人情趣较浓的企业,刘军和陈旭东一样,是1993年就入职的“老联想”,但职位和名誉都高于陈旭东,杨元庆决然毅然拿下刘军,在联想表里都可谓一声惊雷。

手机业务的下滑在财务上敏捷体现出来。并且,2014年初联想破费29亿美元从谷歌手中购下摩托罗拉移动公司,这也带来繁重的财务累赘。

2015/16财年第三季度,联想呈现了六年来第一次季度盈余,吃亏额高达7.14亿美元。吃亏主要原因是重组摩托罗拉产生的5.99亿美元费用,以及肃清手机库存产生的3.24亿美元用度。

2015/16财年年报显示,联想有驾驶18亿元钱的3G智能手机库存。

由衰而衰的转换为什么来得如此之快?

2014年,中国智能手机市场的渠道结构骤变成运营商渠道40%、线下公开渠道35%、网络渠道25%。此前,中国几无网络渠道,超过70%的手机由运营商卖出,是“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想)的黄金时代。

“中华酷联”时代,运营商向手机厂商提出设想请求,并提供大批补助,甚至启销。手机厂商一旦进入运营商配合体系,几乎是躺着赚钱,基本不需斟酌消费者喜悲什么样的手机,更不需要搜索枯肠优化用户体验。

2014年初,中国移动在一个供需沟通会议上向产业链转达了对4G手机的换代需求。一是3G手机行将走到止境,将从当年6月开始加大对4G手机的搀扶补贴力度;二是将改变渠道补贴方式,不但缩减补贴总数,补贴方式也从此前的补贴厂商改成补贴渠道。

时任中国移动终端公司总司理的穆家紧告知《财经》记者,联想在这场转换中简直不任何筹备。

渠道骤变致使大都小公司冷静故去,“中华酷联”的不同应答策略也让它们“殊途殊回”。

“库存的数字令人大惊失色。”联想手机的一位前高层人士对《财经》记者说,“大量3G手秘密不在库房里待着,要不出库之后从未激活,变成僵尸手机。跟服装网www.vhao.net行业库存拖垮公司一个情理,联想也被库存压得喘不外气来。”

一位零售商告诉《财经》记者,2014年底,他曾拿到上万部联想3G手机,每部以100元-200元的廉价甩卖。

和联想一路陷入谷底的还有中兴和酷派,只有华为顺势生长,成为仅次于三星和苹果的手机巨子。原因只有一个——主动转型。

2012年,华为手机定下了从B2B模式转向B2C模式、从揭牌出产转向自立品牌、从中低端定位转向中高端市场三大转型目标。为此它砍失落了一部门低端智能手机产品线,并在2013年景立互联网品牌光荣,用小米的方法禁止线上营销,主打电商渠道。同时设立P系列和Mate系列,发力高端市场。

枯荣2013年销售额1.09亿美元,2014年猛增至24亿美元,它让华为通过公开渠道(露电商)销售的手机占到了总销售量的41%。此外,从P7和Mate7开始,华为成为第一个撬开高端市场大门的中国手机品牌。

华为和小米联手吃掉了联想、中兴和酷派的市场份额。复兴的互联网品牌努比亚单飞,主品牌孤独;酷派最终被拆分,互联网品牌大神被出售给360公司,酷派主品牌被卖给乐视,命运凋落。

2016年3月2日,杨元庆率贺志强、乔健、周庆彤、童妇尧等联想核心高管访问京东集团总部。京东CEO刘强东问杨元庆:“京东卖出的电脑产品,快要80%来自联想,但联想手机在京东上的成就却渐入佳境,你怎么看?”

刘强东给出的数据显示,2015年上半年,联想智能手机在京东平台的出货量还在5%上下,但到了2015年四时度,联想手机在京东的占比只剩下1%,并且没有一款外界能叫得出口联想能拿得脱手的机型。

杨元庆表示出了少有的低协调坦诚,他对刘强东说,2016年上半年生怕不会有高增长。但“联想还在准备新产品,等新产品出来,下半年应该有一个较高的增长”。

2016年3月2日,杨元庆率联想高管访问京东

联想手机溃败的原因固然不仅是渠道一个,产品力和品牌力的消退亦是重要原因。但令一些视察者不解的是,靠渠道和营销打下PC山河的联想,怎么会在手机上败在自己最善于的事情上?

但也有察看者丝绝不觉自得外。相较手机,PC市场结构更稳固,产品更尺度化、技术提高更缓、渠道变化不大且统辖力更强。而在中国市场,手机更新换代速率是PC的几倍,竞争剧烈水平是PC的几倍,最近几年来其市场特点越来越接近时髦产业。因此需要快捷洞察并满意用户悲点,那些延绝经营约定造时代的惯性做出来的手机,已经完整无法知足消费进级的需要。

嗅觉敏锐的华为、小米、OPPO、vivo换了打法。它们自动理解用户、找到用户、用最短的链条和用户深度交互、用倏地迭代的产品改进用户体验,从而锁定用户。而联想在上述所无方面几乎都累擅可陈。

2015年,联想智能手机在中国市场出货量仅2210万部,排名跌出前五;2016年,狂跌到470万部。相较2016年中国市场4.67亿部的总出货度,联想手机多少乎要匿影藏形。

非赢弗成的手机

不投入资源就不会有起色,但有限的资源是投在有里子的地方,还是有面子的地方?

杨元庆一度愿望用一场大战斗就回转中国市场的手机业务,但战局之庞杂、战况之惨烈,近远超越了他的预感。

2016年6月10日,米国旧金山,和刘强东商定的“新产品”出炉了。一年一度的联想全球科技大会(Lenovo Tech World)上,联想发布了新一代旗舰机Moto Z,这款手机由超薄主机和能够经由过程磁点阵吸附在手机反面的各类分歧功能的模块构成。此次大会上,联想还秀了联想手机试验室相关折叠屏、软性屏的研究结果。一位屡次加入联想运动的资深媒体人批评:这是联想这么多年来最有科技感的一次表态。

杨元庆亲身上台为Moto Z站台,《财经》记者留神到,他的两鬓已经全黑。一位联想人士泄漏,“之前只有一点斑白,下台前还染染色,现在罗唆不染了。”

接下来几个月,Moto Z成了杨元庆的关键词。无论在公开还是暗里场所,他都力挺Moto Z,认为这款产品打破了智能手机的同质化,是真实的创新。有一次面貌质疑,他甚至变回了阿谁容易冲动的杨元庆:“如果这都不叫创新,你告诉我什么才叫创新?”

联想尽力打造的尾款模块化手机MotoZ

杨元庆的目标是一年内卖出300万部Moto Z,从苹果三星手中夺下一些高端市场份额。

这款手机在米国和朱西哥确切卖得不错。刚上市时,米国一周购置靠近3万部,墨西哥一周亲近1万部。2016年12月晦,上市六个月后,杨元庆宣告Moto Z在全球跨越175万部,恰好用一半时间实现一半目标。

但中国销量并不悲观。根据《财经》记者的多渠道考察,上市头两个月,Moto Z在中国的销量大概只有4万部。

四川的一位地包商流露,Moto Z在本地一个月销量只要十几部,量切实太小。

“这个量在整体市场听不见声音。”持久跟踪剖析联想集团的市场调研机构GfK高级分析师金兆瑞向《财经》记者表示。

多位接受《财经》记者采访的业内子士认为,从产品力层面评价,Moto Z确实是智能手机的一个可能的创新标的目的,是一款有竞争力的手机。但模块化也有其范围,总是考虑价格等其他身分,这更多是一种小寡的创新。

最急切冀望联想手机涌现拐点的是联想自己的员工,尤其是间接销售Moto Z的员工,他们异样认为,Moto Z在中国卖得不好,是定价出了问题。

固然Moto Z手机只有3299元,但模块才是这款手机的动听的地方,而一些颇具卖点的模块价格昂扬,比如哈苏拍照模块2299元,投影模块1999元。这就让Moto Z的订价有些为难:如果不把其他模块配上,这个手机的功能劣势浮现不出来,配上之后,价格又过于高贵。

有人因此向杨元庆提议,如果模块赚钱,那就把手机的价钱降下来,如果手机赢利,那就把模块的价格降下来。

杨元庆没有接受这个建议。他保持今朝的价格已经是“良知价”,Moto Z的硬件都是顶级设置装备摆设,这个价格已是贴着本钱订价。

哈苏摄影模块的价格高达2299元

高定价确实是限度产品销量的一个原因,但联合联想现实,把Moto Z销量未达预期归罪于价格又显得公允。

陈旭东曾在多个公共场所夸大,联想手机最少需要两年时间,两代到三代ZUK产品和两代Moto产品才有可能改变在中国市场的局面。联想移动集团副总裁王峰也以OPPO举例,“为什么不是OPPO R1总销量超过700万部而是R9?因为需要积乏。”

现在方兴未艾的华为发力高端机也经历了不短的周期。2012年1月发布P1,到2014年5月P7打响用了28个月;2013年1月Mate第一代宣布,到2014年9月Mate7打响用了20个月。

产品力之外,联想有限的营销估算无法产生充足的市场拉动力,羸弱的线下渠道又令货物很难触达潜伏购置者。

一位联想相关人士对《财经》记者总结,华为手机一年的营销投入10亿元,OV(指OPPO和vivo)是20亿元;华为线下渠道1万多个,OV全国线下4万个。联想线下渠道1000个,差异大到不忍直视,怎么可能短短一年内就转危为安!

另有联想人士勇敢假设:如果Moto Z是华为或OV推出的新一代产品,它的运气又会若何?

但金兆瑞认为,Moto Z对联想最大的意思不在于销量,而是摩托罗拉作为领军者向市场发出自己对未来的见解,无论对与错。“如果这条产品线坚持下去,对摩托罗拉品牌价值的回归很有赞助,无论国内还是全球。”

推出MOTO Z后,联想单一的产物线粗加为三个:下端摩托罗拉、中端ZUK、低端联想乐檬。ZUK的前身是陈旭东在2014年打造的自力子公司启迪工厂,是一个用自力团队操盘的互联网渠讲智妙手机品牌,2016年底,联想将ZUK发出。

这期间,Www.8386.Com,中国市场变更之快令人咋舌。线上渠道的发卖濒临饱和,手机新增市场悄悄转向三四线乡村以下的线下公然市场。依附互联网渠道的小米出有提早结构,加上产品力弱减,颓势显明。

反之,在三四线都会及乡村市场耕作多年的OV开初显露牙齿。从2016年一季度开始,OV市场份额和排名开端爬降。三季度,OV曾经跃升为仅次于华为的中国第发布、第三大手机厂商,亦成为齐球出货量前五的手机公司。中国市场2016年整年排名,OPPO第1、华为第2、vivo第3、苹果第四,前两年的出货量冠军小米跌到第五。

2016年,华为卖出了1.39亿部智能手机,OV共计卖出1.7亿部,小米6000万部。此消彼长之间,联想的机会之窗仿佛越来越小。

2016年11月4日,杨元庆发布本联想散团人力姿势担任人乔健代替陈旭东,出任联想移动中国业务负责人、移动业务集团联席总裁。陈旭东接替果团体起因告退的联想集团高等副总裁王晓岩,背责联想寰球办事业务。此时距陈旭东接收中国手机业务不到一年半。

多位接收《财经》记者采访的联想职工感慨,给陈旭东的时间太短了!

杨元庆在发给联想员工的公开信中如此解释这一人事更迭:“中国手机市场依然是必须赢的疆场,旭东已经成功让中国手机业务企稳回升,肯定了明星产品战略;乔健接棒旭东管理中国手机业务,将借助她丰盛的国际运营整合和营销推广教训,充足施展全球协同效应,在中国市场散焦资源,持续发力,打赢这场手机攻坚战。”

这一解释并不能完全令外界佩服。陈旭东上任之初,就有业内资深人士向《财经》记者评估,联想手机是不是能成功,就看杨元庆给陈旭东若干时间。联想这种量级的手机业务,操盘者必需是万能型选手,需要通盘问虑产品计划、计划、制造、营销、渠道。频仍换帅,晦气于战略延续。

乔健 CFP/图

2017年2月4日,秋节后的第二个任务日,乔健宣布了两项录用:三星电子原高管姜震担任联想MBG(移动业务集团)副总裁,负责移动中国业务的产品差别及产品管理;中移动浙江分公司原总经理虞杲担负MBG副总裁,负责中国区的渠道销售管理。

3月3日,前后担任过中国电信终端公司市场销售部总经理和TCL中国区销售总经理的墨涵出任联想集团副总裁,负责联想手机的战略运营业务。3月6日,联想MBG迎来第四位新高管——中国电信终端公司原总经理马道杰,他的职位是联想集团副总裁、MBG中国业务常务副总裁。

可以看出,乔健的打法与陈旭东显著不同。陈是从扶植产品软弱,而乔是从建设团队动手。这或者反应了杨元庆思路的改变,他已经意想到局势非短期所能改变,因此让人力资源负责人乔健接棒,从团队建立开始,从长计划中国市场的手机业务。

此前,有分析师建议联想放弃手机业务,因为该业务在联想的总营收中不足两成,比年亏损,既连累了联想的财报,又侵害了联想的名誉。据《财经》记者了解,虽然联想外部也存在类似主意,但这从未进入过杨元庆的议事日程。

“手机是联想非赢不行的战争。”2017年1月,杨元庆在CES的小规模交流会上说。他罗列了三个原因:第一,智能手机是一个4000亿美元量级的市场,规模比PC市场大一倍。智能手机增速虽然放缓,但仍在增长,拾掉了这个市场,联想就没有未来;第二,未来会出现多种多样的智能硬件,但都是团圆型的,没有哪一种硬件的市场会像智能手机这么大;第三,智能手机是联想“设备+云”新战略的基础,失掉了智能手机这个核心入口,新战略就成了海市蜃楼。

杨元庆再次保卫了2014年初29亿美元收购摩托罗拉移动业务这一颇受争议的决策,认为这和现在收购IBM的PC业务一样,让联想手机业务完成了从当地化到全球化的腾跃。

他表示,手机业务不会像PC业务如许,并购消灭期的增长停止长达四五年,如无不测,2017年联想手机业务就会扭亏为盈,实现盈利性增长。但是中国市场的竞争更激烈,中国市场核心竞争力的重修还需要一段时间,联想手机业务会前在海内市场获得成功。

事实上,从2015/16财年开始,对联想全体收入贡献最大的市场就已从中国市场酿成了美洲市场,近两年的贡献率分别为30%和28%,2016/17财年前三季度,这个比例保持稳定。详细得手机业务,中国市场的占比就更小,2016年的出货量不到总出货量的10%。

在一个全球化的棋盘里下棋,这是联想的优势,但详细到全球竞争最激烈的中国手机市场,又成了联想的优势。不像小米,丢了中国市场就丢了全部,必须尽心尽力。联想正因为有西方不明东方亮的盘旋余步,因此毕竟该往中国市场投入几多资源,就成了一道困难。

联想相干人士先容,成熟市场与新兴市场的游戏规矩完全不一样,前者的关键点是品牌加创新,后者的关键点是规模加效力。两相比拟,成熟市场的性价比更高。比如米国市场占联想手机销量只有10%,利潮贡献却超过50%。反过去,即使把米国市场的利润全部投入中国,在这个劲敌环伺、竞争惨烈的市场又能取得多大报答?

悖论正在于此。不投进资源就不会有转机,但无限的资源是投在有里子的地方,仍是有体面的处所?手机中国同盟布告长王素辉反诘《财经》记者:“你如果杨元庆,你会怎样做?”

王艳辉认为,短期内,联想的重心应该放在几个海外重点市场,海内市场则应该保持一个不废弃的冬眠状况,等候机会卷土重来。

联想还能让人联想吗

物联网时代是一个贸易范式大切换的时代,从变现技术红利的范式切换到创造技术红利的范式

言论的注意力几乎全体极端在联想的手机业务上,并激起了杨元庆是否是及格CEO的探讨,这让2016年成了杨元庆掉眠至多的一年,但与外界设想相反,他并未扔开所有往救命手机业务。

“过去一年我花最多时间的不是怎么去副手机,而是怎么建立一套全球化、多业务的管理操作系统。”杨元庆在往年初的CES交流会上说。

这就是文首提到的“3×3”业务九宫图,和缭绕这个九宫图的一系列组织架构调整和人事布局。在这个九宫图里,核心业务依然是电脑,手机仍旧属于次核心业务(战略扩大业务)。

新意是C类业务——Chrome电脑、安卓电脑、智慧家庭设备,联想将其定义为尚处发展早期、但会重点投资的核心业务。未来新兴业务(F类业务),类似提法过去也有,新意在于应业务被同一置于创投集团之下,失掉了更大的自立权和灵巧度。

贺志强领衔的创投集团属于“田里的业务”,负责通过投资和孵化的手腕耕作联想未来的创新业务。目前,联想已经分拆五个子公司,还有多个正在拆分中。包括茄子快传、公民认证、联想智慧调理、企业云服务、联想懂的通信、联想智能眼镜、联想金融等。这些子公司都赐与管理层和员工相称比例的股分作为激励,其他部分除联想外,由不同比例的外部投资人持有。

杨元庆称,穿插持股的目标是让划子既能摆脱大船的体系约束,又能获得大船的本质辅助。“联想比如是大船,在规模化死产、推行成熟业务方面有着自然上风,而小船则在孵化创新性业务方面有着大船弗成比较的机动度。”

对于联想集团母体来说,抛弃这些成本中心,自己也会加倍沉松。

贺志强

贺志强还负责投资决定联想未来的技术,他圈定了六个重点领域:一、个人计算演化为普适计算;二、AR/VR将成为下一代计算平台;三、智能互联网将完全改革所有传统行业,AI(Artificial Intelligence,人工智能)是核心驱能源;4、软件定义将重塑数据中心;5、私有云服务将成为基础设备;六、传统IT向新IT转型。

九宫图就是联想新战略在产品真个表现,背地则是“设备+云”的思路。这一思路最早被说起于2015/16财年年报的董事长致辞中,杨元庆在个中写道:

“万物互联的时代即将到来,我们身边的事物都邑存在计算、存储和收集的模块。凭仗智能连接,智能的万物将愈加可管理、可节制。随着设备不断演进,仅仅是硬件自身已经不能谦足用户的需求。用户需要能够无缝连接到云端以获取所需要的解决方案和体验的设备,无论是在家里、在工作,还是在途中。而设备也因为可以实现无缝的智能连接,将成为丰硕多彩的新内容、服务息争决方案的入口。

联想在终端领域拥有很强的气力,加上在云服务和云基础举措措施上所建立的新能力,通过这些能力的充分融会,我们有奇特优势打造‘设备+云服务’的模式,更好地满意用户需求,这就是联想未来要防御和拓展的领域。”

这一思路确实掌握住了行业大势,随之开展的一系列规划也失掉了专家们的承认。问题在于,以“拆班子、定战略、带步队”驰名的联想从来都不缺战略前瞻,也不缺战略结构,但联想三部直除了在PC业务上高凯旅歌之外,其他发域陈有建立。

1999年-2001年,第一波互联网热潮时,联想大肆进军互联网,宣布自己要做“IBM+AOL(米国在线)+雅虎”,随之建立FM365、收购赢时通、与AOL成立合伙公司,结果不到两年就折戟沉沙。

移动互联网时代,联想也是夙起的鸟女。2010年初,杨元庆就有过以下亮相:“移动互联时代是一个用户规模数以亿计的市场,五年以内它可能是一个比PC还要大的市场。”当年4月,联想发布移动互联战略,推出号称要与iPhone竞争的智能手机“乐Phone”,是最早抢占产业新机逢的企业之一。

世纪之交的掉败轻易懂得,其一,从硬件到软件和式样的跨界多元化易度极高;其二,从中国到米国,科技企业中少少有人能在那轮互联网泡沫中满身而退。

智能手机的失利则使人不测。联想以硬件起身,擅长大规模制作、供给链治理、渠道扶植和营销推行,而这些皆是同为硬件的手机的胜利因素。

PC和智能手机的产品架构乃至都相似,PC硬硬件的核心由微软(Windows)和英特我(CPU)把持,其余部件如显著器主板键盘等高度雷同,产业链高度成熟,组拆出卖便可。智能手机两大营垒,苹果是软硬件一体临时成系统的关闭体系,其他尽大多半企业的软硬件中心来自谷歌(Android)和高通(CPU),屏幕摄像头电池等部件高度相同,工业链高度成生,组装发售即可。

所以,为何联想卖得好PC,却卖欠好手机?

前文已重点从渠道角度做懂得释,其他原因还有:

智能手机需要软件才能,这是联想的强项,招致产品体验好。不像Windows装置即用,Android的源代码虽然一样,但各家需要在此基础上二次开辟。

智能手机需要新的营销能力——交际媒体、粉丝效应、类时尚营销策略。联想的营销经验是大规模销售对象型产品的产业时代经验,对用户需求掌握不足。

经销商代办发卖的形式让联想不控制末端用户,无奈树立用户社区实时互动,更道没有上用户参加的prosumer模式(producer+consumer,花费创造者)。

以上问题联想均已意识到并在出力改进,但新能力均非短期所能建立,而物联网时代的智能硬件是加倍软硬件一体化的硬件,更加依劣大数据、云计算和人工智能的硬件,联想虽然已经做了布局,但既然前两次布局了没成功,凭什么这次就能成功?

特别是杨元庆很是自负的云计算能力,接受《财经》记者采访的多位业内助士均表示疑惑。一位阿里云人士反问:联想有云吗?我看不睹它在那里。

与其猜测联想能不能成功,不如看看亚马逊是怎样成功的。所谓“设备+云”、所谓物联网时代的智能硬件、所谓智慧家庭、所谓可管可控无缝连接的内容入口,亚马逊的智能音箱Echo就是迄古最有代表性的产品。借此产品,亚马逊本年以来股价大涨,市值一举冲破4000亿美元,成为硅谷风头最健的公司。

ECHO是智慧家庭的进口和中央

Echo是亚马逊2014年11月推出的搭载了亚马逊人工智能语音助手Alexa的智能音箱,停止2016年底, 销量已接近1000万台。在2017年1月晦的CES上,《财经》记者目击了Alexa的无处不在,从华为手机、三星雪柜到民众和祸特汽车。

Echo的操作欠亨过任何操作屏,完端赖据说来完成。你可以让Alexa告诉你怎么烤牛排、提示你定时吃药、让Echo给你念Kindle里的电子书、把你正在听的音乐下载到Kindle里,在亚马逊网站高低单购物。如果Echo与你的其他家电设备联网,那你夜里起家时可让它开灯,感到热了让它开空调……而完成这一切的不是谁人小小的音箱,而是远在天涯的亚马逊云计算平台,音箱的感化只是把你的指令发到云平台,再依据计算结果向你反应。

这就是典型的物联网时代的硬件应用处景,亚马逊展示的恰是联想等公司求之不得的一揽子解决方案能力——硬件(Echo)+人工智能(Alexa语音交互系统)+云计算(AWS)+内容(Kindle电子书、电商、各类家居需供)。

亚马逊是怎么做到的?谜底是脆持开辟基于首创性技术的产品。

北京声智科技有限公司合股人李智勇曾撰文对照联想、小米和亚马逊的竞争力。他认为不管PC还是智能手机,中国公司都缺少原创力,之以是成功是很好地在应用和体验层面变现了他人创造的技术盈余,碰到发展瓶颈则是由于盈利期停止,自己又没有原创盈余的能力。反不雅亚马逊,Echo既没有英特尔或高通的硬件解决方案(CPU),也没有微软或谷歌的软件解决方案(操作系统),它被发现出来并大获成功,体现了亚马逊发明技术白利的能力。

事实上,Echo大热,体现的不仅是创造技术红利的研发能力,还有变现技术红利的商业能力。而原创性技术能力的不足,正是包括联想在内的浩瀚中国企业的短板。在存在技术红利的时期,原创能力不足可以用商业能力补充,技术红利耗尽时,商业能力再强也杯水车薪,只能靠运营管理能力获取“毛巾里拧水”式的微薄利润。

必须拥有原创技术,已是包括杨元庆在内的中国主流企业家的共鸣。3月3日,全国人大代表、腾讯创始人马化腾在全国“两会”记者会晤会上表示:“我们现在越来越感到到,归根结柢还是要通过技术,企业才有可能保持战略制高点。可能过去有许多红利(生齿红利、流量红利、内容红利),但是最终还是要看到技术是一个不成超越的东西。”

联想也在加大研发投入。作为一家净赞同临时彷徨在1%-2%之间的公司(华为2015年净利率为9.34%),联想堪称勒松腰带弄研发,研发投入占营收的比例,已从2008/09财年的1.48%,进步到2015/16财年的3.32%。

毋须讳言,联想是一家销售基因的公司。多年来联想因此饱受批驳,自己也早在2002年就布告世界要成为“技术驱动型公司”,但销售基因是如此壮大,甚至于15年之后,联想仍然是一家销售驱动型公司。没有核心技术,利润率就上不去,就没有实力没有胆子像华为那样投入核心技术开发(比方芯片),就只能挣“毛巾里拧水”的辛劳钱,20多年下来,成了一个恶性循环。

2016年5月那次交流会上,一名专家直抒己见天说:“当初联想的最年夜题目是不克不及让人发生联想了。”

李智勇则写道:物联网时代是一个商业范式大切换的时代,从变现技术红利的范式切换到创造技术红利的范式。

正如张瑞敏所言,“没有成功的企业,只偶然代的企业”,分歧的时代成绩不同的公司,IBM做欠好PC,PC巨子没有一家能做妙手机,BAT也做不出Echo。

联想能完成这个跨时代的挑战,让人们从新对联想产生联想吗?问案只能由杨元庆给出,不只用语言,更要用行为。

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